Bengihan yaptığı yazılı açıklamada, sendikanın tüm iyi niyetli girişimlerine rağmen, Sağlık Bakanlığı’nın duyarsızlığı nedeniyle sorunların büyüdüğünü belirtti.
Ülkede kontrolsüz biçimde artan nüfusun, sağlık hizmetleri üzerindeki yükü her geçen gün ağırlaştırdığını ifade eden Bengihan, 112 Hızır Servisi’nin ise, mevcut personel ve altyapı yetersizlikleri nedeniyle artan ihtiyaca cevap veremediğini kaydetti.
İlk ve Acil Yardım Teknikeri ile Ambulans Operatörü eksikliği nedeniyle, personelin gün aşırı nöbet tutmak zorunda kaldığını ve performanslarının olumsuz etkilendiğini belirten Bengihan, bu durumun, 112 Hızır Servislerine başvuran vatandaşların yaşamını da riske attığını söyledi.
Ambulansların telsiz ve takip sistemleri ile 112 bölge istasyonlarının sabit telefon hatlarının çalışmadığını belirten Bengihan, acil çağrılara çıkışların geciktiğini, telefon santrallerinde gelen arama ve çağrılara bakacak sürekli personel bulunmadığı için hizmetlerde aksamalar yaşandığını kaydetti.
Bengihan, 155 ve 199 (polis ve itfaiye) çağrılarının Lefkoşa 112 Çağrı Merkezine düşmesi nedeniyle de acil ambulans çağrılarına erişim zorlaştığını aktardı.
Lefkoşa’da günlük ortalama ambulans çıkış sayısı 30 olmasına rağmen, aynı personelin servisler arası taşıma işlerinde de görevlendirilmesinin acil vakalara eksik personelle gidilmesine neden olduğunu belirten Bengihan, Lefkoşa 112 Komuta Kontrol Merkezi’nde bina ile teçhizat bakımından eksiklikler bulunduğunu ve mevcut ilaç deposunun yetersiz kaldığını, gerekli saklama koşullarının sağlanamadığını savundu.