Sağlık Bakanlığı, sağlık hizmetlerine erişimi hızlandırmak ve kolaylaştırmak amacıyla Hastane Randevu Sistemi (HRS)’ni 2 Mart itibarıyla hayata geçirdi.
Yeni sisteme geçiş sürecinde mevcut randevular bir hafta süreyle ertelendi. Bu nedenle 1101 randevu hattında geçici yoğunluk yaşanıyor. Bakanlık, kısa süre içinde yoğunluğun azalmasını ve sistemin olağan işleyişine dönmesini bekliyor.
Online randevu sistemi ise 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet vermeye devam ediyor. Sisteme e-Devlet Kapısı üzerinden, güvenli kimlik doğrulama yöntemiyle erişim sağlanacak. Henüz e-Devlet şifresi bulunmayan vatandaşlar şifrelerini ilgili kaymakamlıklardan alabilecek.
Sağlık Bakanlığı, geçiş sürecinin sorunsuz tamamlanabilmesi için 1101 hattının bir süre daha mevcut randevu sistemi üzerinden hizmet sunacağını belirtti. Bakanlık, olası kısa süreli aksaklıklara karşı vatandaşların anlayış göstermesinin sürecin sağlıklı ve hızlı ilerlemesi açısından büyük önem taşıdığını vurguladı.